Política de privacidad

Resumen: La empresa Musthane, como Responsable del tratamiento, se compromete a cumplir con lo dispuesto en el Reglamento (UE) No. 2016/679 de 27 de abril de 2016 desde su aplicación el 25 de mayo de 2018 relativo a TI, ficheros y libertades en materia de procesamiento automatizado de datos personales realizado.

Musthane guarda la información recopilada en el formulario de contacto o cotización en un archivo computarizado para proporcionarle una cotización o responder a su solicitud de contacto. Se conservan mientras nuestros servicios le interesen.

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos, puede ejercer su derecho de acceso, oposición, interrogación, rectificación de los datos que le conciernen y hacer que se rectifiquen o eliminen comunicándose con DPD Musthane 53 rue de la République F59780 por correo postal.

musthane.com Nuestro sitio web utiliza cookies que permiten una mejor navegación, al navegar usted acepta implícitamente su presencia en su máquina. Los datos y / o información de nuestro sitio web son orientativos y no contractuales. Musthane se reserva el derecho de modificarlos en cualquier momento sin previo aviso.

Esta es la declaración de privacidad de MUSTHANE con respecto a los datos de clientes, proveedores y socios comerciales. Esta declaración de privacidad proporciona información sobre el procesamiento de datos personales por parte de MUSTHANE SAS.

El propósito principal de esta declaración de privacidad es ser un recurso dinámico y una herramienta comercial para que podamos brindarle nuestros servicios de la mejor manera posible.

Queremos que se sienta seguro cuando visite nuestro sitio y estamos comprometidos a proteger su privacidad.

Esta declaración de privacidad puede cambiar con el tiempo. La declaración de privacidad más reciente está publicada en nuestro sitio web. Esta declaración de privacidad fue modificada por última vez el 02/07/2019.

2. ¿CUÁNDO SE APLICA ESTA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD?

Esta declaración de privacidad se aplica al procesamiento por parte de MUSTHANE de todos los datos personales de sus clientes, proveedores, socios comerciales que hayan completado un formulario de contacto. Esta declaración de privacidad no se refiere al procesamiento de datos personales de los empleados en el marco de su relación laboral con MUSTHANE.

3. ¿QUIÉN ES RESPONSABLE DE SUS DATOS PERSONALES?

MUSTHANE es responsable de procesar todos los datos personales que entran dentro del alcance de esta declaración de privacidad. Esta declaración de privacidad indica qué datos personales procesa MUSTHANE y con qué propósito, y a qué personas o entidades se proporcionarán o podrán proporcionarse los datos.

4. ¿CON QUÉ FINES TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

MUSTHANE se compromete a no recopilar datos personales sensibles de sus clientes; no exportar ni vender los datos personales de sus clientes y proveedores.

4.1 Cuando interactúa con MUSTHANE para que podamos responder a sus preguntas

(i) ¿En qué consiste este objetivo?

Si se comunica con nosotros en musthane@Musthane.com o mediante el formulario de contacto del sitio web de MUSTHANE, utilizaremos sus datos personales para responder a su pregunta o solicitud.

(ii) ¿Sobre qué base legal se procesan los datos personales con este fin?

De acuerdo con la normativa aplicable sobre protección de datos personales, solo recopilamos Datos Personales cuando tenemos una base legal para ello.

Los datos personales se recopilan:

(a) sobre la base de su consentimiento,

(b) en nuestro interés legítimo,

(c) para cumplir con nuestras obligaciones legales.

(a) Recopilamos Datos personales sobre la base de su consentimiento para los siguientes fines:

• Gestionar sus solicitudes y preguntas: utilizamos sus Datos para enviarle la información que solicita,
• Administre sus aplicaciones.

(b) Recopilamos Datos personales sobre la base de nuestro interés legítimo para los siguientes fines:

• Defender nuestros intereses en caso de litigio o acción legal,
• Gestionar la ciberseguridad del Sitio Web,
• Evitar acciones fraudulentas para garantizar la seguridad de nuestros activos y contenido.

(c) Es posible que también necesitemos conservar sus Datos personales cuando así lo requiera la ley o para hacer valer los derechos que tenemos según la ley.

(iii) ¿Qué datos personales tratamos con este fin?

Para ello, procesamos su nombre, datos de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección), su correspondencia con MUSTHANE sobre su pregunta y todos los demás datos personales que sean necesarios para responder a su pregunta.

(iv) ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales para este fin?

Si se ha puesto en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de la página de MUSTHANE o a través de musthane@Musthane.com, sus datos se eliminarán de nuestros sistemas tan pronto como haya especificado que ya no está interesado en nuestros servicios.

4.2 Cuando utiliza nuestro sitio web: para entregarle las funcionalidades de nuestro sitio web y para su gestión técnica y funcional

(i) ¿En qué consiste este objetivo?

Si utiliza nuestro sitio web, procesamos datos técnicos para brindarle la funcionalidad de nuestro sitio web y para permitir que los administradores de nuestro sitio web administren y mejoren su rendimiento. Si ingresa datos en nuestros sitios web, como una preferencia de producto o su ubicación para recibir información o funcionalidad relevante, MUSTHANE procesa esos datos para brindarle la información o funcionalidad solicitada. MUSTHANE también utiliza cookies para permitirle recuperar información de nuestros sitios web de forma rápida y sencilla (para obtener más información sobre las cookies, consulte la sección 5).

(ii) ¿Sobre qué base legal se procesan los datos personales con este fin?

Procesamos datos personales para este propósito sobre la base de nuestro interés legítimo en proporcionar un sitio web que funcione técnicamente y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web.

(iii) ¿Qué datos personales tratamos con este fin?

Para ello, procesamos los datos personales que ingresa en nuestros sitios web o que son generados por las funciones que ha utilizado en nuestros sitios web y los datos técnicos de su dispositivo como su dirección IP, el navegador de Internet que utiliza, el páginas que ha visitado en nuestros sitios web, su comportamiento de navegación y clics, la duración de su sesión.

(iv) ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales para este fin?

Para ello, sus datos personales se conservarán durante el tiempo que tenga interés en nuestros servicios. Después de este período, sus datos personales se eliminarán de nuestros sistemas

4.3 Cuando hace negocios con nosotros 1.

1. a) Para la evaluación y aceptación de un cliente, proveedor o socio comercial

(i) ¿En qué consiste este objetivo?

Cuando entra en contacto con MUSTHANE, procesamos sus datos personales con fines de evaluación y aceptación, por ejemplo, para confirmar y verificar su identidad. MUSTHANE procesará sus datos personales para otros fines administrativos, como la debida diligencia y el filtrado de listas de sanciones públicas disponibles para el gobierno y / o agencias de aplicación de la ley.

(ii) ¿Sobre qué base legal se procesan los datos personales con este fin?

Procesamos datos personales para este propósito porque es necesario para la celebración de un contrato entre usted y nosotros. MUSTHANE no puede celebrar contratos sin obtener la información requerida.

(iii) ¿Qué datos personales tratamos con este fin?

Para ello, procesamos sus datos de contacto como su dirección y dirección de correo electrónico, sus datos personales como su nombre, datos financieros de la empresa y detalles de su correspondencia con nosotros.

(iv) ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales para este fin?

A tal efecto, sus datos personales se conservarán mientras dure nuestra relación y su interés en nuestros servicios y al menos el plazo legal. Después de este período, sus datos personales se eliminarán de nuestros sistemas.

1. b) Para la celebración y ejecución de acuerdos

(i) ¿En qué consiste este objetivo?

Cuando nos ha comprado un producto o servicio como cliente, o cuando trabaja con nosotros como proveedor o socio comercial, procesamos sus datos personales con fines administrativos, como el envío de facturas y la realización de pagos. También utilizamos sus datos personales para entregar o recibir y administrar nuestros productos o servicios o los suyos. MUSTHANE procesará sus datos personales para continuar con la ejecución de nuestro acuerdo, incluida la prestación de servicios al cliente. Cuando necesita acceder a las instalaciones de MUSTHANE, tratamos sus datos personales con fines de filtrado.

(ii) ¿Sobre qué base legal se procesan los datos personales con este fin?

Procesamos datos personales para este propósito porque es necesario para la celebración de un contrato entre usted y nosotros. MUSTHANE no puede celebrar contratos sin obtener la información requerida.

(iii) ¿Qué datos personales tratamos con este fin?

Para ello, procesamos sus datos de contacto como su dirección y dirección de correo electrónico, sus datos personales como su nombre, su historial de pedidos y otros datos almacenados en nuestra base de datos de clientes, proveedores y socios comerciales.

(iv) ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales para este fin?

A tal efecto, sus datos personales se conservarán mientras dure nuestra relación y su interés en nuestros servicios y al menos el plazo legal aplicable. Después de este período, sus datos personales se eliminarán de nuestros sistemas.

1.c) Para gestión de relaciones y marketing

(i) ¿En qué consiste este objetivo?

MUSTHANE utiliza la información almacenada en su base de datos de clientes para enviarle ofertas, así como para brindarle servicio al cliente, administrar su cuenta y comunicar retiros.

(ii) ¿Sobre qué base legal procesamos los datos personales para este propósito?

Al enviar boletines informativos y / u otras comunicaciones de marketing y gestión de relaciones, procesamos datos personales en función de su consentimiento. Además, procesamos datos personales para este fin en función de nuestro interés legítimo en mejorar nuestras estrategias de marketing.

(iii) ¿Qué datos personales tratamos con este fin?

Para ello, procesamos sus datos de contacto como su dirección y dirección de correo electrónico, sus datos personales como su nombre, su historial de pedidos y su correspondencia con nosotros.

(iv) ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales para este fin?

A tal efecto, sus datos personales se conservarán mientras dure nuestra relación y su interés en nuestros servicios y al menos el plazo legal aplicable. Después de este período, sus datos personales se eliminarán de nuestros sistemas.

1. d) Para la ejecución de procesos operativos y gestión interna

(i) ¿En qué consiste este objetivo?

Procesamos sus datos personales en el contexto del desempeño y la organización de nuestro negocio. Esto incluye la gestión general, la gestión de pedidos. MUSTHANE también trata sus datos personales para su gestión interna. Contamos con instalaciones de procesamiento centralizadas para trabajar de manera más eficiente. Realizamos auditorías e investigaciones, implementamos controles comerciales y administramos y usamos directorios de clientes, proveedores y socios comerciales. También procesamos sus datos personales con fines financieros y contables, archivo y seguros, asesoramiento legal y comercial y en el contexto de la resolución de disputas.

(ii) ¿Sobre qué base legal procesamos los datos personales para este propósito?

Al enviar cotizaciones o pedidos, facturas y otros documentos legales relacionados con el proceso de pedido del cliente / proveedor, procesamos datos personales para este fin en función de nuestro interés legítimo en la gestión de la relación comercial.

(iii) ¿Qué datos personales tratamos con este fin?

Para hacer esto, procesamos sus datos de contacto como su dirección y dirección de correo electrónico, sus datos personales como su nombre, información de pago, historial de pedidos y su correspondencia con nosotros.

(iv) ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales para este fin?

A tal efecto, sus datos personales se conservarán mientras dure nuestra relación y su interés en nuestros servicios y al menos el tiempo legal. Después de este período, sus datos personales se eliminarán de nuestros sistemas.

4.4 Tus elecciones

(a) Si participa en eventos o promociones

(i) ¿En qué consiste este objetivo?

Con su consentimiento, podemos enviarle correos electrónicos con promociones e invitaciones para participar en eventos. Si opta por participar en alguna de estas actividades, necesitamos sus datos personales para poder publicitarlos y organizarlos. Además, si participa en alguna de estas actividades, necesitamos sus datos personales para medir la respuesta a eventos y / o promociones.

(ii) ¿Sobre qué base legal se procesan los datos personales con este fin?

Procesamos datos personales para este propósito sobre la base de su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento previo al retiro.

(iii) ¿Qué datos personales tratamos con este fin?

Para ello, procesamos su nombre, dirección, dirección de correo electrónico e inscripciones para el evento correspondiente.

(iv) ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales para este fin?

Para ello, sus datos personales se conservarán mientras dure nuestra relación y su interés en nuestros servicios. Después de este período, los datos personales procesados para este fin serán eliminados de nuestros sistemas.

5. COOKIES

También recopilamos información mediante el uso de cookies. Las cookies son pequeños archivos de información que registran y recuperan información sobre su visita a este sitio web, por ejemplo, cómo ingresó a nuestro sitio, cómo navegó por el sitio y qué información le interesó. Para obtener más información sobre cómo usamos las cookies, consulte nuestra política de cookies.

6. ¿QUIÉN TIENE ACCESO A SUS DATOS PERSONALES?

6.1 Acceso a sus datos personales en MUSTHANE El personal relevante de Musthane y ciertas empresas asociadas (como el contador público, abogado, etc.) tienen acceso a sus datos personales. Los empleados de MUSTHANE solo están autorizados a acceder a los datos personales en la medida necesaria para el logro del objetivo previsto y el desempeño de su trabajo.

6.2 Acceso a sus datos personales por parte de terceros Los siguientes terceros tienen acceso a sus datos personales, en su caso, para la prestación de sus productos o servicios a MUSTHANE: bancos, compañías de seguros, proveedores informáticos, contables, peritos legales y consultores. Cuando terceros tienen acceso a sus datos personales, MUSTHANE toma las medidas contractuales, técnicas y organizativas necesarias para garantizar que sus datos personales solo se procesen en la medida en que dicho procesamiento sea necesario. Los terceros solo procesarán sus datos personales de acuerdo con la ley aplicable.

6.3 El uso de sus datos personales por parte de los responsables del tratamiento Cuando un tercero procesa sus datos personales solo según las instrucciones de MUSTHANE, actúa como controlador de datos. Celebramos un acuerdo con dicho procesador para el procesamiento de datos personales. En este acuerdo, tenemos la obligación de asegurarnos de que el controlador de datos procese sus datos personales solo para brindarnos servicios.

7. ¿CÓMO ESTÁN SEGUROS SUS DATOS PERSONALES?

MUSTHANE ha tomado las medidas de protección adecuadas para garantizar la confidencialidad y seguridad de sus datos personales. MUSTHANE ha implementado las medidas técnicas, físicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra la destrucción accidental o ilegal, la pérdida accidental, el daño, la alteración, la divulgación o el acceso no autorizados, así como cualquier otra forma de procesamiento ilegal (incluida, entre otras, la recopilación innecesaria). ) o procesamiento posterior. Algunos ejemplos son las políticas de seguridad de TI, la capacitación del personal y los servidores seguros.

8. PREGUNTAS O SOLICITUDES DE ACCESO, CORRECCIÓN Y SUPRESIÓN

Puede solicitar el acceso, rectificación, restricción, transferibilidad o supresión de los datos que MUSTHANE procesa sobre usted en cualquier momento enviando una solicitud a rgpd@Musthane.com

9. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Tiene derecho a presentar una queja (denuncia) ante la CNIL. Si tiene alguna pregunta sobre el procesamiento de sus datos personales, envíe una solicitud relacionada con cualquiera de sus derechos de protección de datos, comuníquese con nuestro oficial de privacidad en rgpd@Musthane.com

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Política de cookies

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